锻造专业化服务队伍 广州市基层公共就业服务能

　　为进一步培训提升基层公共就业服务工作人员的业务水平，优化基层就业服务供给，促进高质量充分就业，9月23日、28日，为期2天的广州市基层公共就业服务工作人员培训班在中山大学成功举办，来自全市各区、街道（镇）公共就业服务机构共140名业务骨干参加培训。

　　充电赋能：聚焦就业服务重点难点

　　培训课程设计紧紧围绕当前就业工作的新形势、新任务和新要求，设置政策解读、风险防范、创新实践等多个模块，邀请来自中山大学、华南理工大学教授和各区业务骨干等进行授课，内容涵盖了AI赋能就业服务工作、就业驿站等平台管理、就业补助资金规范使用与管理、重点群体（高校毕业生、农民工、就业困难人员等）精准帮扶策略以及舆情应对与沟通艺术等方面。课程内容丰富、针对性强，既注重理论高度的提升，又紧密结合一线工作实际，通过案例教学、小组研讨、经验分享等多种形式，有效帮助学员们了解掌握就业服务重点难点。

　　狠抓落实：用心用情用力为民服务

　　市人社局相关负责同志在开班动员时指出，基层公共就业服务队伍是落实各项就业优先政策、直接服务企业和群众“最后一公里”的关键力量，其能力素质直接关系到政策落地的成效和人民群众的获得感，当前就业工作面临诸多机遇与挑战，对服务的精细化、精准化水平提出了更高要求。要求学员们通过深入学习、思考和交流，将学习成果转化为推动工作的强大动力和实际能力，努力成为政策通、业务精、作风硬的公共就业服务行家里手，用心用情用力为服务对象提供更加规范、高效、温暖的服务，共同推动我市公共就业服务工作再上新台阶。

　　学有所得：提升工作使命感责任感

　　培训期间，学员们学习热情高涨，课堂互动踊跃，课后交流深入。大家普遍反映，此次培训层次高、内容实、形式活、管理严，不仅系统梳理了业务知识，解决了工作中的许多困惑，更激发了做好新时代就业服务工作的使命感和责任感。学员们表示，回到工作岗位后，要将所学的新知识、新方法转化到日常就业服务工作中，更好地为社区群众和企业服务，当好就业政策的“宣传员”、供需匹配的“联络员”和困难群体的“帮扶员”。

　　此次基层公共就业服务工作人员能力提升培训，是广州人社部门强化就业服务队伍建设、提升服务效能的一次有效实践。下一步，广州人社部门将持续加大培训力度，不断创新培训模式，努力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的基层公共就业服务队伍，为促进我市更充分更高质量就业、优化营商环境、推动经济社会高质量发展提供坚实的服务支撑和保障。