全市首家！驾培行业消费维权服务站在禅城江湾

　　10月14日，全市首家驾培行业消费维权服务站在佛山市盈通达驾驶员培训有限公司江湾训练场成立，“佛山市禅城区驾培放心消费教育家园”同步落成，为禅城区驾培行业消费者权益保护工作注入协同新动能。

　　活动现场，禅城区市场监管局、区交通运输局联合区消委会、张槎街道市场监督管理所以及区交通运输协会，共同为盈通达驾校授予“消费维权服务站”“佛山市禅城区驾培放心消费教育家园”牌匾，标志着驾培行业消费维权迈入“部门联动、政企协同”新阶段。

盈通达驾校获颁“消费维权服务站”“佛山市禅城区驾培放心消费教育家园”牌匾

　　据悉，此次联合建站是市场监管与交通运输部门协同发力、消委会与行业协会深度参与的重要实践，既通过市场监管部门的消费维权机制前置，又依托交通运输部门的行业监管优势，结合消委会的专业调解资源与行业协会的自律引导作用，构建“监管+行业+自律”的多元共治体系，旨在打通驾培消费维权“最后一公里”，实现消费纠纷“早发现、快处置、优服务”，让学员在学车过程中更安心、更舒心。

　　盈通达驾校负责人表示，将继续主动对接区市场监管局、区交通运输局的监管要求，积极配合区消委会的调解指导与区交通运输协会的行业规范引导，依托维权服务站与消费教育家园平台，为学员提供驾培合同纠纷、教学质量投诉、费用争议等全流程维权服务。同时，驾校已入驻“佛驾无忧”平台，实现100%资金监管，推动“监管部门+行业协会+企业”三方联动的消费权益保护模式落地见效。

　　据了解，目前禅城区已有155个消费维权服务站。此次跨部门联合建站，进一步强化了纠纷调解、行业规范、法治宣传的多元协同作用，为驾培消费者提供更立体的专业维权服务，助力构建放心消费生态。

活动座谈会

　　接下来，禅城区市场监管局将持续聚焦民生高频消费领域拓展站点覆盖面，在与群众生活密切相关的新行业、新场景布局站点，填补维权服务空白，实现“就近维权、便捷维权”；并对区内站点实行动态管理，形成“建设——评估——优化”的闭环，提升站点服务效能，推动消费维权服务站真正成为保障消费者权益的坚实阵地。